8 (812) 565-33-26 Санкт-Петербург
8 (800) 550-38-26 Бесплатный звонок

Как сделать заказ в нашем интим-магазине

Количество покупателей в нашем магазине постоянно увеличивается, что говорит о качестве обслуживания и удобстве оформления заказов. Заказ в секс шопе «CaptainSex» сделать просто, легко и быстро. Мы открыты для клиентов и заботимся о том, чтобы предлагать большой выбор товаров интимного назначения.

Секс-игрушки в «CaptainSex» – это не просто удовольствие и разнообразие сексуальной жизни, но и безопасность для здоровья. Психологи советуют заказывать в секс-шопе тем парам, у которых отношения превратились в повседневную рутину и требуется срочная реанимация.

Заказы принимаются круглосуточно в любой день недели – 24/7. Однако, обработка и подтверждение (по телефону) осуществляется в рабочие дни. Если товар в необходимом количестве отсутствует на наших складах, то в кротчайшие сроки мы перемещаем его со складов партнеров.

Пошаговая инструкция оформления заказа

1. Если Вам понравился товар, кликните на его название или картинку. Перед Вами откроются характеристики, и Вы сможете детально ознакомиться с описанием.

2. Не нужно стесняться, жмите «Добавить в корзину». Подлейте масла в огонь, устраивайте в спальне землетрясение и открывайте в себе то, о чем ранее даже не подозревали. Здесь можно добавить или убрать единицы товара, отменить заказ в интим-магазине или оформить покупку.

3. Выбрав товар, переходите к «Оформлению». После нажатия кнопки «Оформить», заполните электронную анкету на сайте, указав способ доставки, контактную информацию, форму оплаты и адрес, по которому Вы желаете получить заказ. Общая стоимость доставки будет рассчитана в момент оформления заказа.

«Модуль доставки» расположенный в корзине позволит Вам рассчитать срок доставки, стоимость и даже указать на карте место пункта самовывоза или постамат. Для начала оформления Вам необходимо указать в нем населенный пункт, куда будет осуществляться доставка. Для этого нужно нажать кнопку «Изменить» расположенную рядом с «Ваш город -». После выбора города Вам будет видна стоимость доставки и ее доступные виды. После выбора вида доставки и внесении необходимой информации о себе,  нужно нажать кнопку «Подтвердить». Если Вы не нашли свой город, поставьте галочку «Не нашел свой город» и продолжайте оформлять заказ. После получения нами информации о заказе наш менеджер свяжется с Вами и уточнит все условия доставки.

Для Вашего удобства, оплатить заказ можно в момент оформления или его получения, что необходимо выбрать в корзине при оформлении заказа. Если Вы решили оплатить заказ в момент получения, то для его подтверждения наш менеджер обязательно свяжется с Вами по телефону и согласует с Вами все вопросы доставки и получения. В случае если этого сделать не удалось – заказ считается не подтвержденным и отправляться не будет! Заказы, оплаченные в момент оформления, по телефону не подтверждаются.

Если заказ без учета доставки превышает сумму 3 000 рублей, то мы доставим заказ до Вас абсолютно бесплатно по всей России!

После подтверждения заказа Вам придет уведомление на электронную почту о том, что заказ принят в обработку и в ближайшее время будет Вам доставлен указанным способом.

В целях соблюдения анонимности у нас отсутствует личный кабинет. Для отслеживания состояния заказа мы будем высылать Вам на электронную почту письма и  SMS-сообщения о его состоянии («Хочу получать смс-уведомление о статусе заказа» -  выбирается в корзине в момент заказа). Так же Вы сможете узнать состояние заказа, сообщив его номер по телефону 8 (812) 565-33-26, а так же в форме «Задать вопрос», расположенной в левой стороне экрана.

Если у Вас есть промо-код, то Вы можете его указать в момент оформления заказа в поле «Введите промокод»

Если у Вас возникают какие-либо проблемы или сложности в оформлении заказа Вы можете оформить его по телефону 8 (812) 565-33-26 или обратится туда за помощью.

Заказ в один клик

В случае, если Вы решили воспользоваться указанной функцией, то после того, как Вы указали свое имя, номер телефона и нажали кнопку «Купить в один клик», Вам позвонит наш менеджер для расчета стоимости доставки, уточнения формы оплаты и других деталей. В момент начала разговора сотрудник обязательно представится и спросит, удобно ли Вам разговаривать. Если нет, то менеджер уточнит, в какое время Вам можно перезвонить.

Если Вам необходимо купить несколько товаров «В один клик», то Вы можете перейти в корзину, после того как добавили туда товары и сделать это оттуда. Для Вашего удобства мы добавили эту функцию и туда. Далее просто ожидайте звонка, и менеджер все сделает за Вас по телефону.

Вы всегда можете позвонить нам по номеру 8 (800) 550-38-26 (звонок бесплатный) самостоятельно и задать все интересующие Вас вопросы тогда, когда Вам будет это удобно – мы постараемся сделать этот звонок максимально приятным и корректным для Вас!

Интернет-магазин «CaptainSex» является оптимальным решением для тех, кто стесняется или у кого не хватает времени посещать обычные секс-шопы. 

SMS уведомления

Для повышения качества обслуживания мы внедрили SMS-уведомления.

Для того, чтобы Вам был доступен этот сервис, Вам необходимо в момент оформления заказа поставить галочку о том, что Вы хотите получать SMS-уведомления о том, в каком месте находится Ваш заказ.

В целях соблюдения анонимности отправителем сообщения, вместо номера телефона, будет указан отправитель - «Captain-S». В тексте сообщения о заказанном товаре указываться не будет. Только общие фразы: «Оплата по заказу № 998923 принята», «Ваш заказ № 998923 прибыл в пункт выдачи и готов к вручению», «Ваш заказ № 998923 передан для вручения курьеру».

Если у Вас возник вопрос о том, где находится Ваш заказ или другой вопрос, Вы всегда можете позвонить по номеру 8 (812) 565-33-26 и уточнить это.

Если Вы оформили заказ, и решили, что Вам нужно подключить SMS-уведомление, то Вы можете позвонить по номеру 8 (812) 565-33-26 или написать в «Задать вопрос», расположенный слева на экране, сообщить номер заказа, и наши менеджеры включат Вас в список рассылки.

Корзина
cкидка 15%
Хотите получить
СКИДКУ 15%
на первую покупку?
ХОЧУ
Нет, я не люблю скидки
*при заказе от 999 рублей
Пожалуйста, укажите ваши контакты